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4、敢于承担责任
有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须要有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心的道歉。
5、态度诚恳
如果是使用文字道歉，须注意，不要使用过多情绪性的字眼。道歉的重点在于表达清晰，最好用诚恳、直接了当的方式道歉。
6、承担道歉后的后果
如果道歉后对方需要打或骂，或者是赔偿，都应该真诚的接受，这样才显出道歉的诚意。
7、有足够的包容心
如果是你想主动道歉，把问题解决。适当的包容能力也是必须的。有的时候有的人为了心里舒服难免还是会说几句难听的话，其实只要适当忍让一般人不会得寸进尺。这样问题自然就解决了。一旦大家都图嘴上痛快那么问题很可能越来越糟。
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