存档丢失补偿申请流程
注意
~一定要丢失了进度才能申请,如果报假申请会影响以后制作组处理关于你的问题的效率。
~图片中文是我自己修的,首页并没有中文相关语言切换,请对应方框位置点击。
~你提交的问题都可以写中文,官方能看得懂。
第一步,首先打开官方帮助中心。
网址:support.deadbydaylight.com/hc/en-us大概是这个画面,对应按钮打开请求申请页面。
下一个页面大概是这个画面,对应图片说明进行下一步。
接下来会打开所有可选提交问题的列表,你除下丢失血点,其他问题也可以在这里解决,但本帖只教怎么申请补偿。
如果你完成了上图的操作,会进入下一个页面。在这个页面中填写框框所需要的相关信息。
完成图片中的指示。
鉴于大部分人的理解能力可能达不到官方的标准,所以对应的信息你很可能填错,所以这些信息不需要填的非常详细。但如果你的信息提交的够精准,可能会直接获得血点补偿从而不用进行下一步。
如上一步所示,你的信息大几率会不够完善,接下来官方会再给你发一个邮件提示你提交更多图片信息。
这是我需要提交的信息,你们需要提交的信息可能更少,上图是我需要提交的。
回复邮件这一步我觉得很多人都会,但为了避免有些人没发过邮件所以再详细注明一下。
接下来在回复邮件的页面完成图中指示发送即可。
图片上传成功以后记得在下方简单描述一下你丢失存档前发生过什么再发送,可提高补偿申请成功率。
申请步骤基本上已经完成了。但额外的一步仍然对你有点帮助。如果你的申请长时间不受理,记得催一下。在邮箱再发一个信息就可以了。
出于示范和礼貌我大概写了这么点,你们倒是可以调侃一下官方:快点啊,我等的花都谢了~
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